Selvitys yleisen edunvalvonnan palveluista (EDUPA)
Toteuttajat
Owal Group Oy, Itä-Suomen yliopisto
Rahoitussumma
185 794 €
Hankkeen perustiedot
Kesto: 6/2023–12/2024
Holhoustoimilain (442/1999) mukaisessa edunvalvonnassa olevien ihmisten lukumäärä on kasvanut viime vuosina. Väestön ikääntymisen ja toimintaympäristön muutosten takia edunvalvonnassa olevien kasvun oletetaan jatkuvan edelleen. Suomessa oli vuoden 2018 lopulla yhteensä 74 652 henkilöä, joille oli määrätty holhoustoimilain mukainen edunvalvoja. Heistä 36 406 oli iältään yli 65-vuotiaita. Tällä hetkellä yleisten edunvalvojien osuus kaikista edunvalvonnoista on yli puolet ja osuus kasvaa vuosi vuodelta.
Lisääntynyt palvelun tarve edellyttää edunvalvonnan laadun ja siihen käytettävien resurssien arviointia. Edunvalvonnan palvelulupauksen mukaisesti edunvalvontatoimistot lupaavat tarjota asiakkailleen ammattimaista, yksilöllistä ja itsemääräämisoikeutta kunnioittavaa edunvalvontaa ilman tarpeettomia rajoituksia. Yleisen edunvalvonnan kehittämistyöryhmän laatimassa palvelulupausmallissa korostuvat päämiehen osallisuuden ja itsemääräämisoikeuden tukemisen periaatteet. Sen mukaisesti päämiehen kanssa suunnitellaan ja sovitaan yhdessä, miten edunvalvontaa hoidetaan ja miten päämiehen itsemääräämisoikeutta tuetaan.
Tutkimushankkeen tavoitteena oli selvittää, kuinka hyvin edunvalvonnan asiakkaiden oikeudet toteutuvat nykyisessä palvelujärjestelmässä, millaisia muutoksia palvelurakenteessa on tapahtunut viime vuosina ja millaisia alueellisia eroja edunvalvonnan palveluissa on havaittavissa. Tutkimuksessa kerättiin tietoa laajasti eri toimijoilta, kuten edunvalvonnan päämiehiltä, näiden omaisilta, edunvalvontajärjestöiltä sekä viranomaisilta. Tiedonkeruumenetelminä hyödynnettiin niin haastattelu-, kysely- kuin tapaustutkimusta. Lisäksi hyödynnettiin olemassa olevia rekisteri- ja tilastoaineistoja.
Hankkeen julkaisut:
- Raportti: Selvitys yleisen edunvalvonnan palveluista (3.12.2024)
- Policy Brief: Yleisen edunvalvonnan palvelukokemus syntyy yhteistyöstä (3.12.2024)
- Tiedote: Selvitys: Yleinen edunvalvonta on ammattitaitoista, mutta asiakkaan kohtaamista ja yhteistyön tapoja tulee kehittää (3.12.2024)
Ota yhteyttä:
Senior Partner Mikko Wennberg, Owal Group Oy, p. 050 1261, mikko(at)owalgroup.com