Kirjoittaja työskentelee professorina Vaasan yliopiston johtamisen akateemisessa yksikössä. Lisäksi Jalonen on dosenttina Tampereen yliopistossa. Hän on tutkinut mm. tiedolla johtamisen mahdollisuuksia ja kipupisteitä, systeemistä ja ilmiölähtöistä hallintaa sekä erilaisia arvokkaaksi kelpuuttamisen tapoja ja palveluperusteista arvonluontia. Viime aikoina Jalonen on perehtynyt organisatorisen tietämättömyyden syihin, ilmenemismuotoihin ja seurauksiin.